Köpvillkor

Publicerad 2014-05-13 | Uppdaterad 2014-06-27

Försäljning till privatpersoner
RFSU-butiken vänder sig till privatpersoner. Grossister och andra kundkategorier hänvisar vi till att kontakta vår kundtjänst.

Leveranssätt
Våra varor levereras via posten/postombud.
Paketen sänds med diskret avsändare.
Leveranstiden är ca 3 arbetsdagar.

Priser och övriga kostnader
Alla priser i e-handelsbutiken är inklusive moms.
Frakt- och hanteringskostnaden är för närvarande 45:-

Orderbekräftelse
Vid avslutat köp i kassan får du en orderbekräftelse via bildskärmen. Du får även ett mail som bekräftar ditt köp.

Betalning

I RFSU-butiken kan du välja att betala med kontokort eller mot faktura. Vid kontokortsbetalning kan du använda dig av Mastercard eller Visa.

Betalning med kontokort
Din betalning är säkerställd av VerifyEasy Payment Gateway. Kontokortsnumret sänds direkt till banken via en krypterad förbindelse. Försäljaren har inte tillgång till någon information, varken om kortet eller ditt bankkonto. VerifyEasys serverprogramvara (SSL) utgör branschstandard och tillhör de absolut främsta existerande programvarorna för köptransaktioner.
Leveranskostnaden för betalning med kontokort är för närvarande 45:- (inkl. frakt- och hanteringskostnad).

Betalning mot faktura
I samarbete med Collector Credit AB erbjuder vi faktura och delbetalning. När du väljer faktura som betalsätt får du hem dina varor innan du betalar. Du kan sedan välja att betala hela beloppet med en gång eller dela upp betalningen i mindre delar. Fakturan förfaller inom 14 dagar. Du kan endast beställa till din folkbokföringsadress när du väljer faktura eller delbetalning och du måste vara minst 18 år gammal vid beställningstillfället. När du fått fakturan kan du välja att delbetala upp till 36 månader genom att betala in det lägsta belopp som är angivet på fakturan, vid delbetalning tillkommer en ränta på 19,2 procent per år. En mindre kreditprövning genomförs, vilket kan innebära en kreditupplysning. Vid försenad eller utebliven betalning debiteras en förseningsavgift samt dröjsmålsränta.
Leveranskostnaden för betalning mot faktura är för närvarande 45:- (inkl. frakt- och hanteringskostnad).
För att se fullständiga villkor för Collectors faktura se länkarna nedan.

Återbetalning
Du som har betalt din faktura men ändå ångrat ditt köp har ett tillgodohavande hos Collector. För återbetalning behöver vi kontaktuppgifter och kontouppgifter från dig, vi lagrar inte dessa uppgifter i samband med din betalning. Maila dina uppgifter till contactcenter@collector.se eller ring till 031 - 7502773.
Du kan även besöka oss på http://www.collector.se

Reklamation

Kontakta kundtjänst vid reklamation av någon vara.